Total 7,916 F&B / Tourism / Hospitality job vacancies

Job Summary

• The Finance Manager is responsible for overseeing the financial operations of the Food & Beverage business, ensuring accurate financial reporting, cost control, and compliance with company policies. The role supports management in financial planning, budgeting, and strategic decision-making to improve profitability and operational efficiency.

Key Responsibilities

• Manage and oversee the daily operations of the finance department including accounts payable, accounts receivable, general ledger, and cash flow management.

• Prepare monthly, quarterly, and annual financial reports and present them to management.

• Monitor food cost, beverage cost, and operational expenses to ensure they are within budget.

• Develop and manage annual budgets and financial forecasts.

• Analyze financial performance and provide recommendations to improve profit margins and cost efficiency.

• Ensure compliance with tax regulations, accounting standards, and company policies.

• Work closely with operations, procurement, and store managers to control costs and optimize inventory.

• Oversee inventory valuation and stock control for food and beverage items.

• Manage cash handling procedures and internal financial controls.

• Coordinate with external auditors, tax agents, and banks when necessary.

• Supervise and guide the finance team to ensure accurate and timely financial processes.

Requirements

• Bachelor’s Degree in Finance, Accounting, or related field.

• Professional certification such as ACCA, CPA, or equivalent is an advantage.

• Minimum 5–8 years of experience in finance or accounting, preferably in the F&B, hospitality, or retail industry.

• Strong knowledge of cost control, inventory management, and financial analysis.

• Proficiency in accounting software and Microsoft Excel.

• Strong leadership, communication, and problem-solving skills.

Preferred Skills

• Experience managing multi-outlet restaurants or café chains.

• Knowledge of F&B cost structure and margin management.

• Ability to work in a fast-paced operational environment.

Perks & Benefits

• Nearby public transport
• Central location
• Flexible working hours
• Casual dress code
• Free snacks / Happy hours
• Company trips
• Medical insurance

Job Summary

• The Finance Manager is responsible for overseeing the financial operations of the Food & Beverage business, ensuring accurate financial reporting, cost control, and compliance with company policies. The role supports management in financial planning, budgeting, and strategic decision-making to improve profitability and operational efficiency.

Key Responsibilities

• Manage and oversee the daily operations of the finance department including accounts payable, accounts receivable, general ledger, and cash flow management.

• Prepare monthly, quarterly, and annual financial reports and present them to management.

• Monitor food cost, beverage cost, and operational expenses to ensure they are within budget.

• Develop and manage annual budgets and financial forecasts.

• Analyze financial performance and provide recommendations to improve profit margins and cost efficiency.

• Ensure compliance with tax regulations, accounting standards, and company policies.

• Work closely with operations, procurement, and store managers to control costs and optimize inventory.

• Oversee inventory valuation and stock control for food and beverage items.

• Manage cash handling procedures and internal financial controls.

• Coordinate with external auditors, tax agents, and banks when necessary.

• Supervise and guide the finance team to ensure accurate and timely financial processes.

Requirements

• Bachelor’s Degree in Finance, Accounting, or related field.

• Professional certification such as ACCA, CPA, or equivalent is an advantage.

• Minimum 5–8 years of experience in finance or accounting, preferably in the F&B, hospitality, or retail industry.

• Strong knowledge of cost control, inventory management, and financial analysis.

• Proficiency in accounting software and Microsoft Excel.

• Strong leadership, communication, and problem-solving skills.

Preferred Skills

• Experience managing multi-outlet restaurants or café chains.

• Knowledge of F&B cost structure and margin management.

• Ability to work in a fast-paced operational environment.

Perks & Benefits

• Nearby public transport
• Central location
• Flexible working hours
• Casual dress code
• Free snacks / Happy hours
• Company trips
• Medical insurance

-Penyeliaan Operasi Kedai

Lakukan lawatan kedai secara berkala untuk memeriksa sama ada operasi memenuhi piawaian ibu pejabat (contohnya, penyediaan makanan, kebersihan, prosedur perkhidmatan, dll.)

Mengenal pasti isu, memberikan cadangan pembetulan dan menindaklanjuti penambahbaikan

Membantu kedai-kedai dalam mengendalikan insiden yang tidak dijangka semasa operasi harian

-Pelaksanaan & Latihan Piawaian

Menyampaikan dasar operasi terkini HQ, aktiviti promosi, keperluan sistem dan kemas kini

Membimbing pemegang francais dan kakitangan mereka untuk melaksanakan amalan piawai (SOP, skrip perkhidmatan, kualiti produk, dll.)

Semasa percubaan kedai baharu, perhatikan sama ada pekerja dan kedai bersedia untuk pembukaan rasmi

-Pengurusan Jualan & Prestasi

Menganalisis data jualan kedai dan memberikan cadangan penambahbaikan

Membantu menetapkan dan memacu sasaran jualan dan pelan promosi

Pantau petunjuk utama seperti inventori, pembaziran dan kawalan kos

-Pengurusan Perhubungan Francaisi

Membina dan mengekalkan kerjasama yang baik dengan pemegang francais

Tangani soalan dan kesukaran pemegang francais semasa operasi

Mengumpul maklum balas pemegang francais, melaporkan kepada Ibu Pejabat dan membantu menyelesaikan pertikaian

Bagi pemegang francais yang berkebolehan dan bekerjasama, pacu pengembangan cawangan kedua

-Kekalkan Imej Jenama

Pastikan kedai menggunakan bahan yang ditetapkan oleh ibu pejabat

Periksa perubahan tanpa kebenaran pada produk atau harga yang diseragamkan

-Pengendalian Isu Selepas Jualan

Berhubung dengan kedai dengan segera dan berikan penyelesaian

Mengatur pemeriksaan di tapak untuk memastikan isu-isu diselesaikan sebelum menyediakan latihan kakitangan

Faedah & Kebaikan

• Komisen dan bonus
• Elaun (upah perjalanan, pengangkutan, dll.)
• Waktu kerja fleksibel
• Kod pakaian kasual
• Aktiviti pasukan tetap

-門市營運監督

定期巡視門市，檢查營運是否符合總部標準（例如，食品準備、衛生、服務流程等）。

找出問題，提出糾正建議，並跟進改進情況

協助門市處理日常營運中發生的意外事件

標準實施與培訓

傳達總部最新的營運政策、促銷活動、系統需求和更新訊息

指導加盟商及其員工實施標準化作業流程（標準作業程序、服務腳本、產品品質等）。

在新店試營運期間，觀察員工和店舖是否已為正式開幕做好準備。

銷售與績效管理

分析門市銷售數據並提出改善建議

協助制定及推廣銷售目標及促銷計劃

監控庫存、損耗和成本控制等關鍵指標

加盟商關係管理

與加盟商建立並維持良好的合作關係

解答加盟商在營運過程中遇到的問題和困難

收集加盟商回饋，向總部報告，協助解決糾紛。

對於有能力且配合的加盟商，推動其開設第二家分店。

維護品牌形象

確保門市使用總部指定的材料

檢查標準化產品或價格是否有未經授權的更改

售後問題處理

及時與門市溝通並提供解決方案

安排現場檢查，確保問題解決後再提供員工訓練。

福利待遇

• 佣金和獎金
• 津貼（旅費、交通費等）
• 彈性的工作時間
• 休閒著裝要求
• 定期團隊活動

Tanggungjawab Utama

A. Pelaksanaan Kempen & Pengurusan Saluran

• Pengurusan Kempen Hujung-ke-Hujung: Membantu dalam perancangan, pembangunan dan pelaksanaan kempen, promosi dan acara bermusim untuk portfolio jenama yang diberikan.
• Penguasaan Digital: Menyelia akaun media sosial (penyiaran, penjadualan, pengurusan komuniti/khidmat pelanggan), strategi kandungan dan aset digital untuk jenama yang ditugaskan.
• Perhubungan: Bertindak sebagai titik hubungan utama untuk pembekal dan vendor luaran, mengurus hubungan dan hasil kerja untuk promosi dan bahan percetakan.
• Analisis Data: Membantu dalam menganalisis prestasi kempen dan metrik media sosial untuk memberikan pandangan yang boleh diambil tindakan bagi pengoptimuman.

B. Sokongan Kandungan & Acara

• Sokongan Penciptaan Kandungan: Bekerjasama dengan Pereka Bentuk/Agensi dalaman untuk menyelaras penciptaan dan penyampaian bahan pemasaran, visual dan kandungan.
• Pengurusan Acara/Projek: Mengurus aspek logistik promosi dalam kedai, acara merasa media dan pengaktifan kehidupan malam, memastikan semua bahan (menu, paparan, kit PR) dihantar tepat pada waktunya.
• Sokongan Pengurusan Belanjawan: Membantu Pengurus Jenama dalam mengurus belanjawan pemasaran dan menjejaki kos/COGS untuk barangan promosi.

C. Profesionalisme & Akauntabiliti (Mandat Pemilikan)

• Pemilikan dan Proaktif: Sediakan tugasan dan tarikh akhir yang diberikan. Bersikap proaktif dalam menawarkan sokongan, mencadangkan penambahbaikan kempen dan mengambil inisiatif untuk memajukan tugasan.
• Komunikasi & Tarikh Akhir: Pastikan semua saluran komunikasi digunakan dengan betul. Pastikan tugas pelaksanaan diselesaikan tepat pada tarikh akhir dan berikan kemas kini yang kukuh dan boleh diambil tindakan yang betul kepada pengurus pelaporan.
• Pelaporan: Membantu Pengurus Jenama dalam menyediakan ringkasan dan kemas kini kempen untuk mesyuarat WIP.
• Daya Tindak Balas: Bersikap responsif semasa waktu bekerja, dengan mengakui bahawa anda adalah pelaksana utama yang responsnya tepat pada masanya adalah penting untuk penyampaian pasukan.

Waktu Kerja & Fleksibiliti

• Waktu Operasi Standard: Isnin hingga Jumaat, 10:00 pagi hingga 7:00 petang.
• Fleksibiliti Operasi: Disebabkan sifat F&B dan Kehidupan Malam, pekerja mesti fleksibel untuk bekerja pada hujung minggu, cuti umum atau waktu bekerja yang tidak tetap apabila perlu.

Faedah & Kebaikan

• Pengangkutan awam berdekatan
• Lokasi pusat
• Waktu kerja fleksibel
• Kod pakaian kasual

主要職責

A. 活動執行與通路管理

• 端到端行銷活動管理：協助規劃、開發和執行指定品牌組合的行銷活動、促銷活動和季節性活動。
• 數位行銷專家：負責指定品牌的社群媒體帳號（貼文、行程、社群管理/客戶服務）、內容策略和數位資產。
• 聯絡人：作為外部供應商和廠商的主要聯絡人，管理促銷和印刷材料的關係和交付物。
• 數據分析：協助分析行銷活動成效和社群媒體指標，為優化提供可操作的見解。

B. 內容與活動支持

• 內容創作支援：與內部設計師/代理商合作，協調行銷材料、視覺效果和內容的創作和交付。
• 活動/專案管理：管理店內促銷、媒體品嚐活動和夜生活活動的物流方面，確保所有材料（菜單、展示品、公關資料包）按時交付。
• 預算管理支援：協助品牌經理管理行銷預算，並追蹤促銷品的成本/銷貨成本。

C. 專業與責任感（主人翁精神）

• 責任感和積極性：對分配的任務和截止日期負責。積極主動地提供支持，提出改進建議，並主動推動任務進度。
• 溝通與期限：確保所有溝通管道都能有效運用。確保各項任務按時完成，並向報告經理提供切實可行、準確有效的最新進度報告。
• 報告：協助品牌經理準備活動摘要和進度更新，供 WIP 會議使用。
• 回應性：在工作時間內保持回應，並意識到自己是關鍵執行者，及時回應對團隊交付至關重要。

工作時間和彈性

• 標準工作時間：週一至週五，上午 10:00 至下午 7:00。
• 營運彈性：由於餐飲和夜生活產業的特殊性，員工必須能夠靈活地在週末、公共假期或必要時的非固定時間工作。

福利待遇

• 附近公共交通
• 中心位置
• 彈性的工作時間
• 休閒著裝要求

Ringkasan Kerja

• Pengurus Kewangan bertanggungjawab menyelia operasi kewangan perniagaan Makanan & Minuman, memastikan pelaporan kewangan yang tepat, kawalan kos dan pematuhan dengan dasar syarikat. Peranan ini menyokong pihak pengurusan dalam perancangan kewangan, penganggaran dan pembuatan keputusan strategik untuk meningkatkan keuntungan dan kecekapan operasi.

Tanggungjawab Utama

• Mengurus dan menyelia operasi harian jabatan kewangan termasuk akaun belum bayar, akaun belum terima, lejar am dan pengurusan aliran tunai.

• Menyediakan laporan kewangan bulanan, suku tahunan dan tahunan serta membentangkannya kepada pihak pengurusan.

• Pantau kos makanan, kos minuman dan perbelanjaan operasi bagi memastikan ia berada dalam lingkungan bajet.

• Membangun dan mengurus bajet tahunan dan ramalan kewangan.

• Menganalisis prestasi kewangan dan memberikan cadangan untuk meningkatkan margin keuntungan dan kecekapan kos.

• Memastikan pematuhan dengan peraturan cukai, piawaian perakaunan dan dasar syarikat.

• Bekerjasama rapat dengan pengurus operasi, perolehan dan kedai untuk mengawal kos dan mengoptimumkan inventori.

• Mengawasi penilaian inventori dan kawalan stok untuk barangan makanan dan minuman.

• Mengurus prosedur pengendalian tunai dan kawalan kewangan dalaman.

• Menyelaras dengan juruaudit luar, ejen cukai dan bank apabila perlu.

• Menyelia dan membimbing pasukan kewangan bagi memastikan proses kewangan yang tepat dan menepati masa.

Keperluan

• Ijazah Sarjana Muda dalam Kewangan, Perakaunan atau bidang berkaitan.

• Pensijilan profesional seperti ACCA, CPA atau yang setaraf adalah satu kelebihan.

• Minimum 5–8 tahun pengalaman dalam kewangan atau perakaunan, sebaik-baiknya dalam industri F&B, hospitaliti atau runcit.

• Pengetahuan yang kukuh tentang kawalan kos, pengurusan inventori dan analisis kewangan.

• Mahir dalam perisian perakaunan dan Microsoft Excel.

• Kemahiran kepimpinan, komunikasi dan penyelesaian masalah yang mantap.

Kemahiran Pilihan

• Pengalaman menguruskan restoran atau rangkaian kafe berbilang cawangan.

• Pengetahuan tentang struktur kos F&B dan pengurusan margin.

• Kebolehan bekerja dalam persekitaran operasi yang pantas.

Faedah & Kebaikan

• Pengangkutan awam berdekatan
• Lokasi pusat
• Waktu kerja fleksibel
• Kod pakaian kasual
• Snek percuma / Waktu gembira
• Perjalanan syarikat
• Insurans perubatan

職位概述

• 財務經理負責監督餐飲業務的財務運營，確保財務報告準確無誤、成本控管到位並遵守公司政策。該職位協助管理階層進行財務規劃、預算編制和策略決策，以提高獲利能力和營運效率。

主要職責

• 管理和監督財務部門的日常運營，包括應付帳款、應收帳款、總帳和現金流管理。

• 編制月度、季度和年度財務報告，並提交給管理層。

• 監控食品成本、飲料成本和營運費用，確保它們在預算範圍內。

• 制定和管理年度預算和財務預測。

• 分析財務業績，並提出提高利潤率和成本效益的建議。

• 確保遵守稅務法規、會計準則和公司政策。

• 與營運、採購和門市經理密切合作，控製成本並優化庫存。

• 負責食品飲料品的庫存估價及庫存控制。

• 管理現金處理流程和內部財務控制。

• 必要時與外部審計師、稅務代理和銀行協調。

• 監督和指導財務團隊，確保財務流程準確及時。

要求

• 擁有金融、會計或相關領域的學士學位。

• 擁有ACCA、CPA或同等專業資格證照者優先考慮。

• 至少 5-8 年財務或會計經驗，最好是在餐飲、酒店或零售業。

• 具備紮實的成本控制、庫存管理和財務分析知識。

• 熟練會計軟體和微軟Excel。

• 較強的領導能力、溝通能力和解決問題的能力。

優先技能

• 擁有管理多家分店餐廳或咖啡連鎖店的經驗。

• 了解餐飲業成本結構和利潤管理。

• 能夠適應快節奏的營運環境。

福利待遇

• 附近公共交通
• 中心位置
• 彈性的工作時間
• 休閒著裝要求
• 免費小吃/歡樂時光
• 公司旅行
• 醫療保險

Job Summary

• The Finance Manager is responsible for overseeing the financial operations of the Food & Beverage business, ensuring accurate financial reporting, cost control, and compliance with company policies. The role supports management in financial planning, budgeting, and strategic decision-making to improve profitability and operational efficiency.

Key Responsibilities

• Manage and oversee the daily operations of the finance department including accounts payable, accounts receivable, general ledger, and cash flow management.

• Prepare monthly, quarterly, and annual financial reports and present them to management.

• Monitor food cost, beverage cost, and operational expenses to ensure they are within budget.

• Develop and manage annual budgets and financial forecasts.

• Analyze financial performance and provide recommendations to improve profit margins and cost efficiency.

• Ensure compliance with tax regulations, accounting standards, and company policies.

• Work closely with operations, procurement, and store managers to control costs and optimize inventory.

• Oversee inventory valuation and stock control for food and beverage items.

• Manage cash handling procedures and internal financial controls.

• Coordinate with external auditors, tax agents, and banks when necessary.

• Supervise and guide the finance team to ensure accurate and timely financial processes.

Requirements

• Bachelor’s Degree in Finance, Accounting, or related field.

• Professional certification such as ACCA, CPA, or equivalent is an advantage.

• Minimum 5–8 years of experience in finance or accounting, preferably in the F&B, hospitality, or retail industry.

• Strong knowledge of cost control, inventory management, and financial analysis.

• Proficiency in accounting software and Microsoft Excel.

• Strong leadership, communication, and problem-solving skills.

Preferred Skills

• Experience managing multi-outlet restaurants or café chains.

• Knowledge of F&B cost structure and margin management.

• Ability to work in a fast-paced operational environment.

Perks & Benefits

• Nearby public transport
• Central location
• Flexible working hours
• Casual dress code
• Free snacks / Happy hours
• Company trips
• Medical insurance

JOB DESCRIPTION

1. Trained in maintenance-related tasks, with the ability to troubleshoot and resolve issues promptly at any outlet requiring immediate attention.

2. Proficient in the use of basic hand tools such as screwdrivers, cutters, and other essential equipment.

3. Possesses solid knowledge of general maintenance procedures and best practices.

4. Demonstrates working knowledge of tools, common appliances, and equipment.

REQUIREMENTS

1. Strong interpersonal and communication skills with the ability to interact effectively from store-level staff up to Facilities Technician.

2. Possess basic knowledge of electrical, mechanical and other building systems.

3. Able to work independently as well as collaboratively within a team, demonstrating responsibilities and initiative.

4. Candidates with qualification in SPM, Sijil Kemahiran Malaysia, or a Certificate in Electrical, Building Maintenance or a relevant field are welcomed to apply.

5. Experience with kitchen equipment maintenance is preferred.

6. Candidate must be willing to travel as and when required.

Perks & Benefits

1. Flexible working arrangement.

2. Mileage Claim.

3. Replacement Leave provided (weekend working required).

4. Staff Voucher (Upon Confirmation).

5. Employee engagement activities (festive events, team activities, company trips).

6. Annual Increment (T&C Apply).

7. Bonus (T&C Apply)

8. Panel Medical & PA Insurance.

HURAIAN KERJA

1. Terlatih dalam tugasan berkaitan penyelenggaraan, dengan keupayaan untuk menyelesaikan masalah dan isu dengan segera di mana-mana cawangan yang memerlukan perhatian segera.

2. Mahir dalam penggunaan alatan tangan asas seperti pemutar skru, pemotong, dan peralatan penting yang lain.

3. Mempunyai pengetahuan yang kukuh tentang prosedur penyelenggaraan am dan amalan terbaik.

4. Menunjukkan pengetahuan tentang alatan, peralatan dan kelengkapan yang biasa digunakan.

KEPERLUAN

1. Kemahiran interpersonal dan komunikasi yang kuat dengan keupayaan untuk berinteraksi secara berkesan daripada kakitangan peringkat kedai sehingga Juruteknik Fasiliti.

2. Mempunyai pengetahuan asas tentang sistem elektrik, mekanikal dan bangunan lain.

3. Mampu bekerja secara bebas dan juga secara kolaboratif dalam pasukan, menunjukkan tanggungjawab dan inisiatif.

4. Calon yang mempunyai kelayakan dalam SPM, Sijil Kemahiran Malaysia, atau Sijil Elektrik, Penyelenggaraan Bangunan atau bidang berkaitan dialu-alukan untuk memohon.

5. Pengalaman dalam penyelenggaraan peralatan dapur adalah diutamakan.

6. Calon mesti bersedia untuk melancong apabila diperlukan.

Faedah & Kebaikan

1. Pengaturan kerja yang fleksibel.

2. Tuntutan Perbatuan.

3. Cuti Gantian disediakan (kerja hujung minggu diperlukan).

4. Baucar Kakitangan (Setelah Pengesahan).

5. Aktiviti penglibatan pekerja (acara perayaan, aktiviti pasukan, lawatan syarikat).

6. Kenaikan Tahunan (Tertakluk pada Terma & Syarat).

7. Bonus (Tertakluk pada Terma & Syarat)

8. Insurans Perubatan & PA Panel.

職位描述

1. 接受過維護相關任務的培訓，能夠及時排除故障並解決任何需要立即處理的場所的問題。

2. 熟練使用螺絲起子、切割器等基本手動工具和其他必要設備。

3. 具備紮實的通用維護程序和最佳實務知識。

4. 具備工具、常用器具和設備的實際操作知識。

要求

1. 具備較強的人際溝通與溝通能力，能與從門市員工到設施技術人員等各級人員進行有效溝通。

2. 具備電氣、機械和其他建築系統的基本知識。

3. 能夠獨立工作，也能與團隊合作，展現責任感與主動性。

4. 持有SPM、馬來西亞技能文憑或電氣、樓宇維護或相關領域證書的候選人均可申請。

5. 有廚房設備維護經驗者優先。

6. 應徵者必須願意根據需要出差。

福利待遇

1. 彈性的工作安排。

2. 里程索賠。

3. 提供補休（需週末工作）。

4. 員工憑證（確認後發放）。

5. 員工參與活動（節慶活動、團隊活動、公司旅行）。

6. 年度增幅（適用條款與條件）。

7. 獎勵（須遵守條款及細則）

8. 醫療和個人助理保險。

Job Responsibilities:

• Operate and monitor food processing machines in a Halal-certified kitchen safely, efficiently and in accordance with operating procedures
• Handle raw and cooked food products according to Halal and food safety standards
• Perform basic machine checks, cleaning and simple troubleshooting
• Pack, label and transfer food products as required
• Role involves manual handling of goods weighing up to 20kg.
• Maintain cleanliness and hygiene of work area
• Follow SOPs, workplace safety and company regulations

Work Hours: Full time: Monday to Saturday 8:00 AM – 5:00 PM

Job Requirements:

• Able to perform manual handling tasks, including lifting and carrying loads of up to 20kg, in a fast-paced work environment
• Good knowledge of Halal food handling, hygiene and kitchen safety practices
• Familiar with HACCP and GMP standards
• Comfortable working in a food processing / Halal kitchen environment
• Team-oriented with effective communication skills

• Work closely with the Manager.
• Monitor outlet’s expenses, making sure that all costs are within the budget.
• Assist manager to plan staff duty schedule for service crew and ensure sufficient staff and monthly management reports
• Make every effort to let customers feel welcome with friendly and uncompromising service.
• Supervise operations in outlet and serve customers.
• Handle customer complaints, maintaining good customer relationships.
• Progressively master the skills to run restaurant operations.
• Receive training and perform duties in various sections of company’s operations.
• Gain deep and thorough knowledge of the company’s restaurant operation by rotating on each position;
• Solicit feedback from customers and staff, for areas of improvement and incorporate useful suggestions into operations.
• Perform ad-hoc duties as assigned by superior.

Requirement：

• Bachelor degree or above
• Able to work on split shifts, weekends, and public holidays
• Service oriented and passionate working in F&B industry
• Possess good communication and interpersonal skills
• PC literate, well-organized and self-motivated

Interested applicants please Whatsapp 9137 2746. Thank you

SUMMARY

To ensure that restaurant operate efficiently and profitably while maintaining reputation and standards. This role must coordinate a variety of activities, whatever the size or type of the outlet, and are responsible for the business performance, quality standards and health and safety of the restaurant.

RESPONSIBILITIES

• Responsible for the business and financial success of the outlet operations by applying knowledge in F&B costing and cost control, including staff and food cost
• Organization of stocks and equipment, ordering of supplies and oversee the outlet maintenance, cleanliness, and security
• Responsible for planning and working within budget, maximizing profits and achieving sales targets
• Responsible for people management including recruitment, motivation, training and development, roster planning, and payroll administration
• Ensure that safety and hygiene standards are strictly adhered to at all times and to be in compliance in accordance to regulations
• Provide leadership in cultivating, guiding and coaching staff in providing excellent service experience to all guests consistently
• Handles all guests queries and feedbacks in a professional and timely manner
• Ensure that standard operating procedures, processes and policies are strictly adhered to
• Prepare monthly management reports in relation to outlet performance
• Adhoc duties/projects as assigned by Supervisor

REQUIREMENTS

• Certificate/Diploma in Hospitality/Restaurant Management or equivalent
• Minimum 5 years of relevant experience with at least 3 years in a managerial level
• Energetic, good team player and service oriented
• Great leadership with solid analytical, communications and interpersonal skills
• Independent, proactive, resourceful and ability to work in a fast paced environment
• Well versed in Microsoft Office.