Total 206 job vacancies in Penang

Huraian Kerja:

Kami sedang mencari Khidmat Pelanggan Dalam Talian yang berdedikasi dan proaktif untuk menyertai pasukan kami, dan kami menggalakkan graduan baharu untuk memohon. Calon yang ideal akan menyediakan sokongan profesional dan tepat pada masanya kepada pelanggan dan vendor di platform pasaran dalam talian kami melalui e-mel, sembang dan media sosial. Tanggungjawab termasuk menangani pertanyaan berkaitan penyenaraian produk, transaksi dan penggunaan platform, membantu penjejakan pesanan dan penyelesaian isu, menyokong vendor dengan pendaftaran dan persediaan kedai dan menggunakan kemahiran IT untuk menyelesaikan masalah teknikal. Sertai kami untuk menyumbang kepada pengalaman pelanggan yang positif dan memacu kejayaan platform secara keseluruhan.

Graduan baru juga digalakkan untuk memohon.

Tanggungjawab Kerja:

• Memberikan sokongan profesional dan tepat pada masanya kepada pelanggan/vendor di platform pasaran dalam talian melalui pelbagai saluran, termasuk e-mel, sembang dan media sosial.
• Menangani pertanyaan pelanggan/vendor berkaitan dengan penyenaraian produk, transaksi dan penggunaan platform umum, bagi memastikan pengalaman pelanggan yang positif.
• Membantu pelanggan/vendor dengan penjejakan pesanan, pemulangan dan penyelesaian isu, menunjukkan pemahaman yang mendalam tentang dasar dan prosedur pasaran dalam talian.
• Menyokong vendor dalam proses pendaftaran, pengesahan dan persediaan kedai, termasuk tugas seperti muat naik produk, pengaturan penghantaran dan banyak lagi.
• Menggunakan kemahiran IT untuk menavigasi platform pasaran dalam talian, menyelesaikan masalah teknikal dan membimbing pelanggan/vendor melalui proses dalam talian.
• Bekerjasama dengan pasukan IT untuk meningkatkan dan menyelesaikan isu teknikal yang memberi kesan kepada interaksi pelanggan/vendor di platform dalam talian.
• Mengekalkan rekod pelanggan/vendor yang tepat dan komprehensif dalam sistem platform, mendokumentasikan interaksi dan penyelesaian dengan berkesan.
• Kekal dimaklumkan tentang kemas kini pasaran dalam talian, aktiviti promosi dan dasar untuk memberikan maklumat yang tepat kepada pelanggan/vendor.
• Bekerjasama dengan pasukan pelbagai fungsi, termasuk jualan, logistik, kewangan dan sokongan teknikal, untuk menangani keperluan pelanggan/vendor dan menyumbang kepada kepuasan pelanggan/vendor secara keseluruhan.
• Mengenal pasti secara proaktif peluang untuk penambahbaikan proses di platform pasaran dalam talian dan memberikan maklum balas yang membina.
• Mematuhi perjanjian tahap perkhidmatan (SLA) yang ditetapkan untuk memastikan penyelesaian pertanyaan dan isu pelanggan/vendor yang cekap.
• Mampu mengendalikan kerja berbilang tugas atau mencabar. Mengendalikan pelbagai tugas di luar khidmat pelanggan, termasuk tanggungjawab dalam jualan, aliran proses, pengujian sistem, dll.

Keperluan Kerja:

• Ijazah Sarjana Muda dalam mana-mana bidang yang berkaitan atau pengalaman kerja yang setara. (Graduan baru digalakkan untuk memohon.)
• Latar belakang dalam Teknologi Maklumat atau bidang berkaitan adalah satu kelebihan tambahan.
• Kemahiran komunikasi yang baik dalam bahasa Cina, Inggeris atau Melayu (bertulis dan lisan) untuk menyokong asas pelanggan yang pelbagai.
• Kesediaan untuk belajar dengan kemahiran menyelesaikan masalah yang kukuh dan kebolehan untuk mengendalikan dan menyelesaikan masalah pelanggan secara bebas.
• Kemahiran asas dengan alatan CRM dan sistem IT adalah satu kelebihan (latihan akan diberikan).
• Kebolehan dan minat untuk belajar dan menavigasi platform pasaran dalam talian.
• Minat untuk memberikan perkhidmatan pelanggan yang baik dan sikap positif untuk melebihi jangkaan pelanggan.
• Kebiasaan dengan alat komunikasi dalam talian, platform media sosial atau alat sokongan pelanggan merupakan satu kelebihan tambahan.

Faedah & Kebaikan

• Ekuiti pekerja
• Komisen dan bonus
• Waktu kerja fleksibel
• Snek percuma / Waktu gembira
• Insurans perubatan
• Cuti peribadi
• Budaya terbuka
• Peluang pembangunan peribadi
• Latihan dan pembangunan berbayar
• Elaun untuk pendidikan berterusan
• Fleksibiliti kerja jarak jauh

職位描述：

我們正在尋找一位積極主動、盡職盡責的線上客服專員加入我們的團隊，歡迎應屆畢業生申請。理想的候選人將透過電子郵件、聊天和社交媒體，為我們在線商城平台上的客戶和供應商提供及時專業的支援。職責包括解答與產品清單、交易和平台使用相關的諮詢，協助訂單追蹤和問題解決，支援供應商註冊和店鋪設置，以及運用IT技能解決技術問題。加入我們，共同提升顧客體驗，協助平台整體成功。

也歡迎應屆畢業生申請。

工作職責：

• 透過電子郵件、聊天和社交媒體等各種管道，為線上市場平台上的客戶/供應商提供及時、專業的支援。
• 處理客戶/供應商關於產品清單、交易和一般平台使用的諮詢，確保良好的客戶體驗。
• 協助客戶/供應商進行訂單追蹤、退貨和問題解決，充分了解線上市場的政策和程序。
• 協助供應商完成註冊、驗證和店鋪設定流程，包括產品上傳、出貨安排等任務。
• 運用IT技能操作線上市場平台，解決技術問題，並引導客戶/供應商完成線上流程。
• 與 IT 團隊協作，回報並解決影響客戶/供應商在線上平台上互動的技術問題。
• 在平台系統中維護準確、全面的客戶/供應商記錄，有效記錄互動和解決方案。
• 隨時了解線上市場、促銷活動和政策的最新動態，以便為客戶/供應商提供準確的資訊。
• 與銷售、物流、財務和技術支援等跨職能團隊合作，滿足客戶/供應商的需求，並為提高客戶/供應商的整體滿意度做出貢獻。
• 主動發現線上市場平台流程改進的機會，並提供建設性回饋。
• 遵守既定的服務等級協定（SLA），以確保高效解決客戶/供應商的諮詢和問題。
• 能夠勝任多工處理或具挑戰性的工作。除了客戶服務之外，還能處理各種其他任務，包括銷售、流程優化、系統測試等職責。

職位要求：

• 擁有相關領域的學士學位或同等工作經驗。 （歡迎應屆畢業生申請。）
• 擁有資訊科技或相關領域的背景者優先考慮。
• 具備良好的中文、英文或馬來文（書面和口頭）溝通能力，以服務多元化的客戶群。
• 具有較強的學習意願、問題解決能力、以及獨立處理和解決客戶問題的能力。
• 熟悉 CRM 工具和 IT 系統者優先（公司將提供培訓）。
• 有能力和興趣學習和使用線上市場平台。
• 對提供優質客戶服務充滿熱情，並積極主動地超越客戶期望。
• 熟悉線上通訊工具、社群媒體平台或客戶支援工具者優先考慮。

福利待遇

• 員工權益
• 佣金和獎金
• 彈性的工作時間
• 免費小吃/歡樂時光
• 醫療保險
• 個人休假
• 開放文化
• 個人發展機會
• 有薪培訓和發展
• 繼續教育津貼
• 遠距辦公的彈性

Role Overview:

We are looking for an experienced Senior Site Quantity Surveyor who is capable of managing the full spectrum of QS functions independently. This role requires a high level of autonomy, as you will be responsible for the entire submission process and contractual management at the site level.

Key Responsibilities:

• Full-Set Submissions: Manage the complete cycle of documentation, including progress claims, Variation Orders (VO), and Final Accounts.
• Contractual Claims: Independently prepare and submit Extension of Time (EOT), Loss and Expense (L&E) claims, and other contractual justifications.
• Independent Management: Take full ownership of all site-related commercial documents without requiring close supervision.
• Liaison: Act as the sole commercial representative for the company in all dealings with the Main Contractor and Consultants regarding site measurements, valuations, and site records.
• Cost Control: Monitor and analyze project costs, ensuring all submissions are accurate and submitted within the contractual deadlines.

Requirements:

• Candidate must possess a Diploma or Degree in Quantity Surveying or equivalent.
• Minimum 5 years of experience in Site QS roles (Infrastructure/Civil works preferred).
• Proven knowledge and experience in full-set submission documents.
• Must have practical experience in drafting and submitting EOT and contractual letters.
• Ability to work individually and lead the site’s commercial function effectively.
• Strong negotiation skills and deep understanding of construction law/contract forms.

Perks & Benefits

• Allowance (Mobile, Computer, Transportation, Meals, etc.)
• Medical insurance
• Open culture
• Paid training and development

1. Responsible for executing production plans
2. Responsible for managing the production process
3. Possess strong communication skills and the ability to collaborate effectively with various departments to accomplish management tasks.

Perks & Benefits

• Allowance (travel stipends, transportation, etc.)

1. Responsible for procurement of production materials (in coordination with headquarters)
2. Responsible for warehouse management
3. Responsible for logistics management (receiving and shipping)

Perks & Benefits

• Allowance (travel stipends, transportation, etc.)

1. Responsible for executing production plans
2. Responsible for managing the production process
3. Possess strong communication skills and the ability to collaborate effectively with various departments to accomplish management tasks.

Perks & Benefits

• Allowance (travel stipends, transportation, etc.)

1. Responsible for executing production plans
2. Responsible for managing the production process
3. Possess strong communication skills and the ability to collaborate effectively with various departments to accomplish management tasks.

Perks & Benefits

• Allowance (travel stipends, transportation, etc.)

Job Description:

• This position will be based at site office.
• Responsible in managing the financial and contractual terms of a wide variety of projects from pre-tender to post-contract stages.
• Responsible for pre and post contract administration, tendering, cost planning, submit progress claim, payment claim, certification and feasibility study.
• To monitor the cost control and ensure the overall budget of the projects are maintained from inception to completion.
• To monitor the cost and project progress through the Project Management Progress Report / Meeting and cost monitoring system.
• To identify areas for improvement in existing contracting processes.
• To ensure tender documents are completed on time for tender calling and award within budget
• Conducting quantities assessment for Contract BQ, Variation Orders and final accounts.
• Keep track on Contract Budgeting, progress of work done and VOs’ monthly status and related QS tasks.
• Work closely with other consultants, towards accomplishing targeted deadlines and milestone.
• Liaise internally with different departments.

Requirements:

• Candidate must possess at least Professional Certificate, Diploma/Advanced/Higher/Graduate Diploma, Bachelor's Degree/Post Graduate Diploma/Professional Degree in Quantity Surveying, Engineering (Civil), Engineering (Electrical/Electronic), Engineering (Industrial) or equivalent.
• At least 3-5Year(s) of working experience in the related field is required for this position.
• Able to work independently.
• Experienced in pre and post contract functions including tender/contract review, contractual claims procedures, drafting of agreement/correspondence & etc.
• Able to liaise effectively with consultants, sub-contractors and authorities.
• Good knowledge and understanding in overall processes of cost and contract management, feasibility studies and tender process.
• Must be able to work for 6 days in a week. Can be negotiable to 5 days upon terms & conditions. 
• Must be able to speak Chinese since have to liaise with China management. 

Perks & Benefits

• Regular team activities
• Medical insurance
• Personal development opportunities

1. Prepare CSA drawings using CAD/BIM software such as AutoCAD, Revit for drafting and coordination.
2. Produce layouts based on engineering design.
3. Assist engineers in preparing technical drawings, sections, details and schematics.
4. Update and revise drawings according to site conditions, design changes and client requirements.
5. Maintain drawing revisions, documentation control, and project records.
6. Support project teams during construction, installation, and inspection stages.
7. Provide support in tender drawings, design documentation, and technical proposals.
8. Manage documentation archiving, file naming conventions and cloud drive.

Required Qualifications and Experience:

• 2-5 years of experience as a Drafter in the construction industry with CSA based.
• Strong technical drawing and design skills, with ability to interpret blueprint.
• Strong organizational skills with attention to detail and accuracy.

Perks & Benefits

• Employee equity
• Commission and bonus
• Casual dress code
• Regular team activities
• Personal development opportunities
• On/Off Job Training

1. Sediakan lukisan CSA menggunakan perisian CAD/BIM seperti AutoCAD, Revit untuk penggubalan dan penyelarasan.
2. Menghasilkan susun atur berdasarkan reka bentuk kejuruteraan.
3. Membantu jurutera dalam menyediakan lukisan teknikal, bahagian, butiran dan skematik.
4. Mengemas kini dan menyemak semula lukisan mengikut keadaan tapak, perubahan reka bentuk dan keperluan pelanggan.
5. Mengekalkan semakan lukisan, kawalan dokumentasi dan rekod projek.
6. Menyokong pasukan projek semasa peringkat pembinaan, pemasangan dan pemeriksaan.
7. Memberi sokongan dalam lukisan tender, dokumentasi reka bentuk dan cadangan teknikal.
8. Urus pengarkiban dokumentasi, konvensyen penamaan fail dan pemacu awan.

Kelayakan dan Pengalaman yang Diperlukan:

• 2-5 tahun pengalaman sebagai Penggubal dalam industri pembinaan berasaskan CSA.
• Kemahiran lukisan dan reka bentuk teknikal yang kuat, dengan kebolehan mentafsir pelan tindakan.
• Kemahiran organisasi yang kukuh dengan perhatian terhadap perincian dan ketepatan.

Faedah & Kebaikan

• Ekuiti pekerja
• Komisen dan bonus
• Kod pakaian kasual
• Aktiviti pasukan tetap
• Peluang pembangunan peribadi
• Latihan Kerja Hidup/Mati

1. 使用 AutoCAD、Revit 等 CAD/BIM 軟體進行繪圖和協調，準備 CSA 圖紙。
2. 根據工程設計製作佈局圖。
3. 協助工程師準備技術圖、剖面圖、細部圖和原理圖。
4. 根據現場條件、設計變更和客戶要求更新和修改圖面。
5. 維護圖面修訂、文件控制和項目記錄。
6. 在施工、安裝和檢驗階段為專案團隊提供支援。
7. 為投標圖紙、設計文件和技術方案提供支援。
8. 管理文件歸檔、文件命名規則和雲端磁碟。

所需資格和經驗：

• 2-5 年建築業繪圖員經驗，持有 CSA 認證。
• 具備紮實的技術繪圖與設計能力，能夠解讀藍圖。
• 具備較強的組織能力，注重細節與準確性。

福利待遇

• 員工權益
• 佣金和獎金
• 休閒著裝要求
• 定期團隊活動
• 個人發展機會
• 在職/脫產培訓

1. Prepare CSA drawings using CAD/BIM software such as AutoCAD, Revit for drafting and coordination.
2. Produce layouts based on engineering design.
3. Assist engineers in preparing technical drawings, sections, details and schematics.
4. Update and revise drawings according to site conditions, design changes and client requirements.
5. Maintain drawing revisions, documentation control, and project records.
6. Support project teams during construction, installation, and inspection stages.
7. Provide support in tender drawings, design documentation, and technical proposals.
8. Manage documentation archiving, file naming conventions and cloud drive.

Required Qualifications and Experience:

• 2-5 years of experience as a Drafter in the construction industry with CSA based.
• Strong technical drawing and design skills, with ability to interpret blueprint.
• Strong organizational skills with attention to detail and accuracy.

Perks & Benefits

• Employee equity
• Commission and bonus
• Casual dress code
• Regular team activities
• Personal development opportunities
• On/Off Job Training

1. Prepare CSA drawings using CAD/BIM software such as AutoCAD, Revit for drafting and coordination.
2. Produce layouts based on engineering design.
3. Assist engineers in preparing technical drawings, sections, details and schematics.
4. Update and revise drawings according to site conditions, design changes and client requirements.
5. Maintain drawing revisions, documentation control, and project records.
6. Support project teams during construction, installation, and inspection stages.
7. Provide support in tender drawings, design documentation, and technical proposals.
8. Manage documentation archiving, file naming conventions and cloud drive.

Required Qualifications and Experience:

• 2-5 years of experience as a Drafter in the construction industry with CSA based.
• Strong technical drawing and design skills, with ability to interpret blueprint.
• Strong organizational skills with attention to detail and accuracy.

Perks & Benefits

• Employee equity
• Commission and bonus
• Casual dress code
• Regular team activities
• Personal development opportunities
• On/Off Job Training

Tanggungjawab Kerja

• Mengendalikan Pesanan Penghantaran (DO) & invois dll

Memproses nota penghantaran dan invois

• Kemasukan data dan penyimpanan rekod

Input data dan pemprosesan data

• Berkomunikasi dengan pelanggan

Berkomunikasi dengan pelanggan

• Menyediakan sokongan khidmat pelanggan

Sediakan sokongan khidmat pelanggan

• Penyelarasan Inventori Bulanan

Keperluan

• Pengetahuan asas perakaunan diutamakan

Pengetahuan asas perakaunan diutamakan

• Kemahiran asas komputer (Microsoft Office)

Mesti mahir dalam pengendalian komputer asas (seperti Microsoft Office)

• Bertanggungjawab, berorientasikan perincian

Berhati-hati dan bertanggungjawab

• Mampu berkomunikasi dengan pelanggan

Tidak takut untuk berkomunikasi dengan pelanggan

Faedah & Kebaikan

• Aktiviti pasukan tetap
• Cuti peribadi
• Peluang pembangunan peribadi

Job Responsibilities 工作內容

• Handle Delivery Orders (DO) & invoices etc

處理送貨單及發票

• Data entry and record keeping

資料輸入與資料整理

• Communicate with customers

與客戶溝通聯繫

• Provide customer service support

提供客戶服務支援

• Monthly Inventory Reconciliation 庫存核對

Requirements 任職要求

• Basic accounting knowledge preferred

具備基本會計知識優先

• Basic computer skills (Microsoft Office)

會基本電腦操作（如Microsoft Office）

• Responsible, detail-oriented

做事細心、有責任感

• Able to communicate with customers

不怕與客戶溝通

福利待遇

• 定期團隊活動
• 個人休假
• 個人發展機會