Sales Administrator / 銷售管理員
2 weeks ago
支援銷售團隊並確保高效的銷售流程。A) 主要職責訂單處理：輸入、核實和管理客戶訂單，確保價格、產品詳情和交貨時間表的準確性。客戶支援：作為客戶諮詢的主要聯絡人，負責處理訂單狀態、交貨和帳單問題。資料庫管理：維護和更新客戶記錄和CRM系統，以確保資料完整性。協調：與物流、財務和行銷等內部部門合作，以確保及時完成訂單和順利營運。文件整理：整理合約、發票、報價單和其他銷售相關文件，以便進行記錄和審計。B) 必備技能和資格注重細節：確保訂單、報告和客戶記...
支援銷售團隊並確保高效的銷售流程。
A) 主要職責
- 訂單處理：輸入、核實和管理客戶訂單，確保價格、產品詳情和交貨時間表的準確性。
- 客戶支援：作為客戶諮詢的主要聯絡人，負責處理訂單狀態、交貨和帳單問題。
- 資料庫管理：維護和更新客戶記錄和CRM系統，以確保資料完整性。
- 協調：與物流、財務和行銷等內部部門合作，以確保及時完成訂單和順利營運。
- 文件整理：整理合約、發票、報價單和其他銷售相關文件，以便進行記錄和審計。
B) 必備技能和資格
- 注重細節：確保訂單、報告和客戶記錄的準確性。
- CRM和軟體熟練程度：具備客戶關係管理系統和銷售軟體的使用經驗。
- 問題解決能力：能夠解決與銷售流程或客戶服務相關的問題。
- 團隊合作與適應能力：與銷售團隊有效協作，並適應不斷變化的優先事項。
C) 職業級別
- 初級銷售管理員：主要負責基本訂單輸入、客戶諮詢和記錄維護。
- 高階銷售主管：負責處理複雜的客戶問題、銷售報告，並可能領導流程改善或協調大型專案。
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