Total 96 job vacancies in Kota Kemuning

Manager Marketing Tas

MANAGEMENT TRAINEE NEW ARMADA

- Menyusun sales forecast serta menetapkan target penjualan untuk setiap personil pada segmen Corporate, Edutainment (sekolah/lembaga pendidikan), dan Komunitas
- Memimpin dan mengawasi seluruh aktivitas pre-sales hingga proses penjualan langsung di seluruh segmen
- Melakukan evaluasi pencapaian penjualan terhadap target secara berkala untuk memastikan performa tim tetap optimal
- Mengembangkan dan memperluas jaringan kemitraan (channel management) dengan event organizer, agensi, serta mitra strategis lainnya
- Mengoptimalkan penggunaan kanal Online Travel Agent (OTA) sebagai channel utama distribusi tiket
- Memantau performa penjualan harian di seluruh platform OTA serta memastikan akurasi alokasi kuota tiket (allotment)
- Mengevaluasi efektivitas kerja sama dengan komunitas serta mengukur kontribusinya terhadap peningkatan penjualan
- Mengelola dan memperbarui database prospek (lead database), khususnya dari segmen komunitas
- Merancang dan mengeksekusi program promosi, bundling package, serta strategi pricing di seluruh channel penjualan
- Menganalisis efektivitas program promosi dan memberikan rekomendasi strategis berbasis data
- Berkoordinasi dengan tim operasional terkait penjadwalan kunjungan grup untuk memastikan kelancaran layanan
- Mengawasi aktivitas harian tim (Supervisor, Officer, Admin) guna menjaga produktivitas dan kinerja
- Memastikan akurasi laporan, kelengkapan administrasi, serta kedisiplinan tim sales
- Menyusun dan menyampaikan laporan kinerja bulanan kepada atasan 

- Merancang strategi pengelolaan keberlanjutan perusahaan secara terintegrasi, sejalan dengan visi perusahaan sebagai destinasi edukasi, budaya, dan wisata berkelanjutan
- Menginisiasi dan mengembangkan program Environmental, Social, and Governance (ESG) seperti efisiensi energi, pengelolaan limbah, konservasi air, dan green landscape
- Menyusun kebijakan, target, serta inisiatif keberlanjutan (KPI ESG) dan memastikan implementasi berjalan sesuai standar, timeline, dan anggaran
- Mengelola operasional harian program ESG, termasuk penjadwalan kerja, supervisi kegiatan, dan koordinasi tim
- Berkolaborasi dengan lintas divisi (Event, Operasional, Corporate Secretary, CSR) untuk memastikan integrasi prinsip keberlanjutan dalam setiap kegiatan perusahaan
- Menyusun dan mengontrol anggaran program ESG, termasuk penggunaan material ramah lingkungan dan inisiatif efisiensi sumber daya
- Memastikan implementasi sistem pemeliharaan lingkungan dan konservasi sumber daya (air, energi, material) berjalan sesuai standar dan regulasi
- Mendorong penerapan konsep wisata hijau dan program edukasi publik terkait keberlanjutan dan lingkungan
- Menyusun laporan keberlanjutan (Sustainability Report) serta laporan performa ESG secara berkala kepada manajemen
- Menjalin dan mengelola kerja sama dengan regulator, vendor, konsultan, komunitas lingkungan, dan mitra strategis
- Memantau tren, regulasi, dan standar ESG nasional maupun internasional untuk memastikan kepatuhan dan continuous improvement
- Menyusun dan menyampaikan laporan kerja bulanan kepada atasan sebagai bahan evaluasi kinerja

- Mengawasi kinerja call center agar responsif, solutif, dan sesuai dengan SLA yang ditetapkan
- Berkoordinasi dengan tim IT untuk memastikan pengembangan dan pengalaman digital (aplikasi & website) berjalan dengan baik dan user-friendly
- Berkoordinasi dengan Divisi Operasional/Aset untuk memastikan fasilitas fisik memenuhi standar kenyamanan dan keamanan pelanggan
- Melakukan inspeksi rutin terhadap fasilitas publik guna memastikan kebersihan dan kelayakan fungsi
- Memantau kepatuhan petugas frontliner terhadap standar penampilan dan standar layanan (greeting & service standard)
- Melaporkan secara cepat setiap kerusakan fasilitas atau ketidaksesuaian standar layanan kepada tim terkait untuk segera ditindaklanjuti
- Mencatat dan mengelola seluruh tiket keluhan pelanggan serta memonitor proses penyelesaiannya hingga tuntas
- Mengumpulkan dan menganalisis feedback pelanggan untuk meningkatkan kualitas layanan
- Menyusun laporan harian terkait jumlah pengunjung, jenis keluhan terbanyak, dan hasil survei kepuasan pelanggan
- Menyusun dan menyampaikan laporan kinerja bulanan kepada atasan sebagai bahan evaluasi

Credit Supervisor - Cab Mojolaban