KHIDMAT PELANGGAN (IMPORT & EKSPORT)
Full-time
Junior Executive
2 days ago
JAWATAN: KHIDMAT PELANGGAN (IMPORT & EKSPORT) LOKASI: PELABUHAN KLANG-IBU PEJABAT GAJI: RM2500 – RM3,500 / BULAN TANGGUNGJAWAB: Mengekalkan fokus pelanggan sepanjang masa dan menjawab pertanyaan pelanggan menggunakan gari...
JAWATAN: KHIDMAT PELANGGAN (IMPORT & EKSPORT)
LOKASI: PELABUHAN KLANG-IBU PEJABAT
GAJI: RM2500 – RM3,500 / BULAN
TANGGUNGJAWAB:
- Mengekalkan fokus pelanggan sepanjang masa dan menjawab pertanyaan pelanggan menggunakan garis panduan standard.
- Memastikan tempahan dan perancangan kargo penghantaran mematuhi keperluan pelanggan & proses yang telah dipatuhi
- Mampu Mengendalikan Penghantaran LCL/FCL/Pencalonan Udara/Laut Keluar.
- Berhubung dengan syarikat penerbangan untuk memastikan data penghantaran yang tepat & penyerahan SI kepada syarikat penerbangan tepat pada masanya.
- Mampu mewujudkan hubungan kerja yang produktif & berkesan dengan pelanggan dalaman & luaran.
- Kebolehan untuk menjangka & mengenal pasti masalah. Menganalisis masalah secara sistematik dan menyelesaikan masalah dengan penyelesaian atau alternatif yang berkesan.
- Menyokong dan bekerjasama rapat dengan rakan sepasukan bagi memastikan aliran yang lancar dan pengurusan rantaian bekalan pelanggan kami yang tepat pada masanya.
- Mengatur dan menyelaras pengangkutan/trak/pengangkutan.
- Membuat susulan dengan ejen dan penerima untuk penghantaran masuk dan memastikan penghantaran bergerak lancar.
- Pengendalian dan penyediaan dokumen penghantaran (cth.: pesanan penghantaran/bil muatan, invois cukai, notis ketibaan.
KEPERLUAN PENDIDIKAN/ PENGALAMAN/ KEMAHIRAN:
- Calon mesti mempunyai sekurang-kurangnya SPM, Diploma atau Lanjutan/Lepasan Ijazah Tinggi/Segar, Diploma dalam Pemasaran, Logistik/Pengangkutan atau setaraf.
- Sekurang-kurangnya 2-3 tahun pengalaman kerja dalam industri perkapalan & penghantaran, terutamanya Penghantaran Barang.
- Kemahiran yang diperlukan: Kemahiran komunikasi lisan dan pembentangan yang kuat, disiplin kendiri, celik komputer, persediaan pembentangan dan laporan.
- Penguasaan yang baik dalam Bahasa Inggeris, Mandarin & Bahasa Melayu (kedua-dua penulisan dan lisan)
FAEDAH: -
- BONUS TAHUNAN
- KENAIKAN TAHUNAN
- SURUHANJAYA
- PERUBATAN
- PARKIR
Public Cargo Is an integrated end to end logistics and air cargo solutions provider which located at Port Klang. We are specialized in providing total logistics to all air friendly customers and global agent member . Our Logistics services comprise customs clearance , Air & sea freight, freight forwarding, warehousing , transportation and trade service. We are committed to providing, flexible, tailor made offerings that will delight our customers. Our passion is to be leader in logistics, air & sea cargo handling. We are committed to continuously seek opportunities which will enable us to spread our wings further.