Total 122 Customer Service job vacancies

職位描述：

1. 計費

• 準確及時地編制和開立運輸發票
• 開票前請確認相關證明文件（例如送貨單、行程記錄、客戶報告）。
• 確保帳單按照約定的費率和合約條款計算。

2. 客戶報告與對帳

• 核實報告並與客戶溝通，以核實、協調和確認帳單資料。
• 調查並解決差異、爭議或帳單差異

3. 月末結算支持

• 協助完成與運送帳單相關的月末結算工作
• 編制並維護運輸費用計提，以確保收入和支出的完整性。
• 確保交易記錄在正確的會計期間（盡量減少跨月結算問題）

4. 數據準確性與控制

• 確保系統中計費資料的準確性和完整性。

5. 文件編制與審計支持

• 妥善保存發票、報告和對帳工作的文件。
• 透過提供相關時間表和文件來支援審計請求。

6. 協調與溝通

• 作為客戶與內部財務/會計團隊之間的主要聯絡人
• 回覆客戶關於發票、報告和費用的諮詢。

芙蓉空缺職位：

• 能夠管理全套交易帳戶
• 確保帳戶交易得到妥善維護，符合法規要求。
• 公司間帳戶核對、銀行對帳、準確的記帳分錄、固定資產登記
• 與公司秘書、審計師、稅務部門等政府部門聯絡
• 負責及時編製全套帳目，完成周結、月結及年結，並編製會計附註及所有相關會計報表。負責編制月度、季度和年度管理報告。
• 負責財務職能，包括應收帳款、應付帳款、固定資產，並進行帳戶核對。
• 協助處理現金流量、付款和銀行相關事宜
• 協助進行審計和稅務申報，例如準備年終審計和稅務報表。
• 電子發票經驗

職位要求：

• 資格要求：最低要求為LCCI/會計文憑或同等學歷；
• 至少3年會計部門工作經驗；
• 所需語言：國語（優先）、英語、馬來語；
• 能夠獨立工作，只需極少的監督；
• 積極的工作態度和責任感；
• 熟悉微軟辦公室軟體、微軟Dynamics。

如有興趣，請聯絡/WhatsApp Chong先生，電話號碼為+6012 272 6610。

好處：

• 公積金/社險/年假/病假/公共假期/團體保險/體能活動 - 匹克球（每週），每月生日慶祝活動。

工作安排 - 莎阿南

• 每週工作5天（週一至週五）。
• 工作時間：週一至週五（上午 8:30 至下午 5:30）

工作安排 - 芙蓉

• 每週工作 5 天半（週一至週六）。
• 工作時間：週一至週五（上午 8:30 至下午 5:30），週六（上午 8:30 至下午 1:00）

加入我們的客戶服務團隊，與我們共同發展您的職業生涯！

作為團隊的一員，你將：

• 與客戶溝通，了解他們的需求，並提供合適的協助。
• 提供清晰準確的訊息，為客戶提供專業的幫助。
• 透過後續跟進和溝通與客戶建立良好的關係。
• 準確處理基本文件和行政事務。
• 與團隊成員密切合作，並參加培訓課程以提高自身技能。
• 隨時了解公司產品、服務和最新資訊。

我們正在尋找什麼

• 歡迎應屆畢業生申請－無需工作經驗。
• 積極的態度和學習意願。
• 能夠獨立工作，也能作為團隊成員協作。
• 具備微軟辦公室軟體（Word、Excel、PowerPoint）的基本操作能力。
• 良好的溝通能力和工作責任感。
• 能夠用中文、馬來語和英文進行基本交流
• 渴望成長並建立長期職業生涯的候選人。

福利待遇

• 個人休假
• 僱員公積金及社險
• 個人發展機會
• 提供的培訓和指導

Join our Customer Service Team and grow your career with us!

As part of the team, you will:

• Communicate with clients to understand their needs and provide suitable support.
• Provide clear and accurate information to assist clients professionally.
• Build good relationships with clients through follow-ups and communication.
• Handle basic documentation and administrative tasks accurately.
• Work closely with team members and participate in training sessions to improve your skills.
• Stay updated with company products, services, and latest information.

What We’re Looking For

• Fresh graduates are encouraged to apply — no experience needed.
• Positive attitude and willingness to learn.
• Able to work independently and as part of a team.
• Basic knowledge of Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
• Good communication and responsibility at work.
• Able to communicate in basic Chinese, Malay, and English
• Candidates who are eager to grow and build a long-term career.

Perks & Benefits

• Personal leave
• EPF & SOCSO
• Personal development opportunities
• Training and guidance provided

Job Descriptions:

• Handle customer inquiries promptly and professionally through phone calls and WhatsApp.
• Provide accurate and detailed product/service information to customers.
• Record, update, and maintain customer details in the system to ensure data accuracy.
• Assist in troubleshooting and resolving customer issues, escalating complex cases to the relevant department when necessary.
• Ensure high levels of customer satisfaction by delivering timely and effective support.

Requirements:

1. Fluent in Malay (spoken & written) is preferably.
2. Fluent in Chinese (spoken & written) is an advantage.
3. SPM/STPM/Diploma/Degree in any field.
4. Prior experience in customer service, call center, or telesales is an advantage.
5. Able to work under pressure and meet daily targets.
6. Willing to work shift schedules, including weekends and public holidays.
7. Positive attitude and good problem-solving skills.

Company Benefits:

• Basic salary + Shift Allowance + Fix Allowance
• EPF, SOCSO, and EIS contributions
• On-the-job training provided
• Career advancement opportunities
• Supportive team environment

Perks & Benefits

• Allowance (travel stipends, transportation, etc.)
• Nearby public transport
• Free snacks / Happy hours

Job Responsibilities:

• Greet and welcome guests as soon as they arrive at the office.
• Guide visitors to the appropriate person and office.
• Answer, screen and forward incoming phone calls.
• Ensure reception area is tidy and presentable, with all essential stationery and material (e.g. pens, forms and brochures).
• Provide basic and accurate information in-person and via phone/email.
• Receive, sort and distribute daily mail/deliveries.
• Manage office security by following safety procedures and controlling access via the reception desk (monitor logbook, issue visitor badges).
• Order front office supplies and keep inventory of stock.
• Update calendars and schedule meetings.
• Arrange travel and accommodations, and prepare vouchers.
• Keep updated records of office expenses and costs.
• Perform other clerical receptionist duties such as filing, photocopying, transcribing and faxing.

Job Requirements:

• A fresh graduate with a diploma or bachelor’s degree in business administration, management, or related fields.
• Strong verbal and written communication skills in English (additional languages are a plus).
• Friendly, approachable, and able to create a positive first impression.
• Good time management, multitasking abilities, and attention to detail.
• Proficient in MS Office (Word, Excel, Outlook)
• Hands-on experience with office equipment (e.g. fax machines and printers).
• Ability to be resourceful and proactive when issues arise.
• Multitasking and time-management skills, with the ability to prioritize tasks.
• Customer service attitude.

Perks & Benefits: 

• Good Basic
• Personal development opportunities
• 5 Working Days
• Open Culture

Pineapple Creative 正在寻找一位有责任感、沟通能力强、做事细心的 Account Manager 客户经理 加入我们的创意团队。就是需要与客户沟通、跟进项目进度、协调设计与内容团队，会安排事情的J人。

工作内容包括：

• 了解客户需求、品牌方向和内容要求
• 整理客户资料，并准备清楚的设计 / 内容 brief
• 跟进项目进度、客户反馈、修改和交稿时间
• 协调客户与内部设计师、文案、视频团队之间的沟通
• 安排内容时间表、月度规划和项目进度
• 处理客户咨询、项目更新和基础客服工作
• 整理会议记录、项目总结和 follow up 信息
• 维护良好的客户关系，提高客户满意度

我们希望你是

• 有耐心&责任心
• 沟通能力好，懂得 follow up
• 中英文都好的
• 对社交媒体、品牌内容、IG / Facebook / 小红书有兴趣
• 可以独立完成工作，也能配合团队
• 有客服、行政、市场营销、社交媒体或 Account Servicing 经验者优先

我们提供

• 接触形式的行业品牌的机会
• 年轻、有趣好玩的工作环境
• 学习社交媒体营销、内容策划和项目管理
• 有机会往客户管理、项目管理、市场营销方向发展
• 公司会提供培训和指导

申请方式

请发送你的 Resume、Expected Salary 和 Available Start Date 给我们

Perks & Benefits

• Commission and bonus
• Hybrid 工作模式
• Casual dress code
• Personal development opportunities

職位描述：

• 透過電話和 WhatsApp 及時、專業地處理客戶諮詢。
• 向客戶提供準確詳細的產品/服務資訊。
• 在系統中記錄、更新和維護客戶詳細信息，以確保數據準確性。
• 協助追蹤解決客戶問題，必要時將複雜案例回報相關部門。
• 透過提供及時有效的支援，確保客戶高度滿意。

要求：

1. 精通馬來語（口語和書面）者優先考慮。
2. 精通中文（口語和書面）者優先考慮。
3. SPM/STPM/文憑/任何領域的學位。
4. 有客戶服務、電話中心或電話銷售經驗者優先考慮。
5. 能夠承受壓力並完成每日目標。
6. 願意接受輪班工作安排，包括週末和假日。
7. 積極的態度和良好的問題解決能力。

公司福利：

• 基本薪資+輪班津貼+固定津貼
• 僱員公積金 (EPF)、社險 (SOCSO) 和就業保險計劃 (EIS) 繳款
• 提供在職訓練
• 職涯晉升機會
• 互助的團隊環境

福利待遇

• 津貼（旅費、交通費等）
• 附近公共交通
• 免費小吃/歡樂時光

我們正在招募：客戶服務兼客戶經理！

工作範圍：

• 負責透過 WhatsApp、Instagram 私訊和電子郵件與客戶進行日常溝通。
• 及時、專業地回覆客戶諮詢
• 為新客戶提供入職培訓，包括解釋套餐內容、收集客戶需求、設定預期等。
• 每月向客戶發送報告摘要和業績更新。

專案協調

• 協調客戶和設計師之間的工作，確保設計簡報清晰且完整。
• 使用共享專案管理工具追蹤所有進行中的專案和截止日期
• 跟進客戶的審批、回饋和待處理資訊。
• 在潛在延誤演變成問題之前，主動向團隊指出這些延誤。

客戶管理與維繫

• 監控套餐使用情況，並在套餐到期前發起續約洽談。
• 維護包含關鍵資訊、偏好和歷史記錄的客戶資料庫
• 協助準備新客戶的報價單和服務方案。

行政支援

• 準備發票、跟進付款情況並歸檔已簽署的合同
• 必要時協助進行社群媒體行程和發布協調。
• 協助團隊準備客戶簡報材料

必備品

• 普通話和英語流利（口語和書面）。
• 熟練 WhatsApp 和社群媒體溝通技巧
• 組織能力強，注重細節，能夠同時服務多個客戶
• 你擁有積極、熱情、專業的態度，並且真心喜歡照顧他人。
• 最低學歷要求為SPM/文憑，專業不限；行銷、傳播或商業專業優先。

福利待遇

• 佣金和獎金
• 附近公共交通
• 彈性的工作時間
• 休閒著裝要求
• 開放文化
• 個人發展機會
• 遠距辦公的彈性

We’re Hiring: Social Media Graphic Designer！

Working Details:

Position: Graphic Designer

Location: Petaling Jaya

Working mode: Full-time/ Hybrid

Job scope:

• Create social media visuals for Instagram, Facebook and Rednote
• Design posters, ads, brochures, menus and marketing materials
• Work closely with the content team to understand brand direction
• Develop mood boards and visual concepts for new client onboarding
• Contribute to branding work: logos, color palettes, typography systems
• Ensure all designs meet platform specifications and brand guidelines

Quality & Process

• Deliver work on time according to the content calendar and deadlines
• Apply feedback from Creative Director and clients professionally
• Conduct self-QA before submission check sizes, spelling, and visual hierarchy
• Keep design files organised and properly named for easy retrieval

Must-Have

• Minimum 1 year of design experience (agency, freelance, or in-house)
• Strong Adobe Illustrator skills — ability to build professional designs from scratch
• Portfolio demonstrating social media design work (IG/FB/Xiaohongshu preferred)
• Eye for typography, colour, layout, and visual hierarchy
• Ability to understand client briefs and translate them into visuals
• Able to communicate in Mandarin Chinese (for internal team communication)

Requirement:

• Experience with Adobe suite (Photoshop, Illustrator, Premiere Pro)
• Familiar with Xiaohongshu content aesthetics and simplified Chinese copywriting
• Understanding of beauty / medical aesthetics visual language
• Experience with short-form video editing (CapCut, Premiere, or similar)
• Able to understand Chinese and English content

How to Apply:

Please send us your portfolio, expected salary and available start date.

Join us if you love creative work, social media design and want to grow together with a young creative team.

Perks & Benefits

• Commission and bonus
• Allowance (travel stipends, transportation, etc.)
• Nearby public transport
• Flexible working hours
• Casual dress code
• Free snacks / Happy hours
• Open culture
• Personal development opportunities
• Remote work flexibility

我們正在招募：客戶服務兼客戶經理！

工作範圍：

• 負責透過 WhatsApp、Instagram 私訊和電子郵件與客戶進行日常溝通。
• 及時、專業地回覆客戶諮詢
• 為新客戶提供入職培訓，包括解釋套餐內容、收集客戶需求、設定預期等。
• 每月向客戶發送報告摘要和業績更新。

專案協調

• 協調客戶和設計師之間的工作，確保設計簡報清晰且完整。
• 使用共享專案管理工具追蹤所有進行中的專案和截止日期
• 跟進客戶的審批、回饋和待處理資訊。
• 在潛在延誤演變成問題之前，主動向團隊指出這些延誤。

客戶管理與維繫

• 監控套餐使用情況，並在套餐到期前發起續約洽談。
• 維護包含關鍵資訊、偏好和歷史記錄的客戶資料庫
• 協助準備新客戶的報價單和服務方案。

行政支援

• 準備發票、跟進付款情況並歸檔已簽署的合同
• 必要時協助進行社群媒體行程和發布協調。
• 協助團隊準備客戶簡報材料

必備品

• 普通話和英語流利（口語和書面）。
• 熟練 WhatsApp 和社群媒體溝通技巧
• 組織能力強，注重細節，能夠同時服務多個客戶
• 你擁有積極、熱情、專業的態度，並且真心喜歡照顧他人。
• 最低學歷要求為SPM/文憑，專業不限；行銷、傳播或商業專業優先。

福利待遇

• 佣金和獎金
• 附近公共交通
• 彈性的工作時間
• 休閒著裝要求
• 開放文化
• 個人發展機會
• 遠距辦公的彈性

Kami Sedang Mengambil Pekerja: Pereka Grafik Media Sosial!

Butiran Kerja:

Jawatan: Pereka Grafik

Lokasi: Petaling Jaya

Mod kerja: Sepenuh masa/Hibrid

Skop kerja:

• Cipta visual media sosial untuk Instagram, Facebook dan Rednote
• Mereka bentuk poster, iklan, brosur, menu dan bahan pemasaran
• Bekerjasama rapat dengan pasukan kandungan untuk memahami hala tuju jenama
• Bangunkan papan mood dan konsep visual untuk onboarding pelanggan baharu
• Menyumbang kepada kerja penjenamaan: logo, palet warna, sistem tipografi
• Pastikan semua reka bentuk memenuhi spesifikasi platform dan garis panduan jenama

Kualiti & Proses

• Menyiapkan kerja tepat pada masanya mengikut kalendar kandungan dan tarikh akhir
• Gunakan maklum balas daripada Pengarah Kreatif dan pelanggan secara profesional
• Jalankan QA kendiri sebelum penyerahan, semak saiz, ejaan dan hierarki visual
• Pastikan fail reka bentuk teratur dan dinamakan dengan betul agar mudah dicari semula

Wajib Ada

• Minimum 1 tahun pengalaman dalam reka bentuk (agensi, bebas atau dalaman)
• Kemahiran Adobe Illustrator yang kuat — keupayaan untuk membina reka bentuk profesional dari awal
• Portfolio yang menunjukkan hasil kerja reka bentuk media sosial (IG/FB/Xiaohongshu diutamakan)
• Mata untuk tipografi, warna, susun atur dan hierarki visual
• Kebolehan memahami ringkasan pelanggan dan menterjemahkannya ke dalam bentuk visual
• Boleh berkomunikasi dalam bahasa Mandarin (untuk komunikasi dalaman pasukan)

Keperluan:

• Pengalaman dengan Adobe Suite (Photoshop, Illustrator, Premiere Pro)
• Biasa dengan estetika kandungan Xiaohongshu dan penulisan iklan Cina yang dipermudahkan
• Pemahaman tentang kecantikan/estetika perubatan bahasa visual
• Pengalaman dalam penyuntingan video pendek (CapCut, Premiere atau yang serupa)
• Mampu memahami kandungan bahasa Cina dan Inggeris

Cara Memohon:

Sila hantarkan portfolio anda, gaji yang dijangkakan dan tarikh mula bekerja yang tersedia.

Sertai kami jika anda menyukai kerja kreatif, reka bentuk media sosial dan ingin berkembang bersama pasukan kreatif muda.

Faedah & Kebaikan

• Komisen dan bonus
• Elaun (upah perjalanan, pengangkutan, dll.)
• Pengangkutan awam berdekatan
• Waktu kerja fleksibel
• Kod pakaian kasual
• Snek percuma / Waktu gembira
• Budaya terbuka
• Peluang pembangunan peribadi
• Fleksibiliti kerja jarak jauh

招募：社群媒體平面設計師！

工作細節：

職位：平面設計師

地點：八打靈再也

工作模式：全職/混合型

工作範圍：

• 為 Instagram、Facebook 和 Rednote 創造社群媒體視覺素材
• 設計海報、廣告、宣傳冊、菜單和行銷資料
• 與內容團隊緊密合作，了解品牌方向
• 為新客戶導入流程開發情緒板和視覺概念。
• 參與品牌設計工作：包括標誌、配色方案和字體系統。
• 確保所有設計均符合平台規格和品牌指南。

品質與流程

• 按內容日曆和截止日期按時交付工作。
• 專業地運用創意總監和客戶的回饋意見。
• 提交前進行自我品質檢查，檢查尺寸、拼字和視覺層次結構。
• 整理設計文件並正確命名，以便於找到。

必備品

• 至少1年設計經驗（代理公司、自由工作者或企業內部員工）
• 精通 Adobe Illustrator，能夠從零開始創建專業設計。
• 展示社群媒體設計作品的作品集（首選IG/FB/小紅書）
• 對字體、色彩、版面和視覺層次結構有敏銳的眼光
• 能夠理解客戶簡報並將其轉化為視覺效果
• 能夠使用國語進行溝通（用於團隊內部溝通）

要求：

• 熟練使用Adobe套件（Photoshop、Illustrator、Premiere Pro）
• 熟悉小紅書內容美學與簡體中文文案寫作
• 對美/醫學美學視覺語言的理解
• 具備短視訊剪輯經驗（CapCut、Premiere 或類似軟體）
• 能夠理解中文和英文內容

申請方式：

請將您的作品集、期望薪資和可入職日期寄給我們。

如果你熱愛創意工作、社群媒體設計，並希望與一支年輕的創意團隊共同成長，那就加入我們吧。

福利待遇

• 佣金和獎金
• 津貼（旅費、交通費等）
• 附近公共交通
• 彈性的工作時間
• 休閒著裝要求
• 免費小吃/歡樂時光
• 開放文化
• 個人發展機會
• 遠距辦公的彈性

客戶服務主管

（位於雙威）

職涯發展潛力及工作穩定性

盡快開始工作

我們擁有卓越的成長潛力和廣泛的市場機會。

職責

 與客戶、海外代理商、供應商和內部分公司協調。

協調空運和海運的運輸，並準備相關文件。

 準備發票/應付帳款/向客戶/承運商/供應商/代理商付款

個性開朗、態度友善者優先考慮。

 擁有良好的經驗－能夠獨立工作，有效率地工作，勤奮努力。

要求

 最低學歷要求：SPM、文憑或同等學歷

 至少2年相關工作經驗

 具備進出口空運或海運貨物的處理知識

能夠獨立工作，只需極少的監督

 值得信賴，能夠保守秘密，具有高度的誠信和敬業精神。

 良好的英語及馬來語口語及書面表達能力

 具備電腦操作能力

工作職責：

• 客人到達辦公室後，立即熱情迎接。
• 引導訪客找到合適的人員和辦公室。
• 接聽、篩選和轉接來電。
• 確保接待區整潔美觀，備齊所有必要的文具和資料（例如筆、表格和宣傳冊）。
• 當面和透過電話/電子郵件提供基本準確的資訊。
• 接收、分揀和分發每日郵件/包裹。
• 透過遵守安全程序和透過前台控制訪問來管理辦公室安全（監控登記簿，發放訪客證）。
• 訂購前台辦公用品並進行庫存盤點。
• 更新日曆並安排會議。
• 安排旅行和住宿，並準備憑證。
• 保持辦公室費用和成本的最新記錄。
• 履行其他文員接待職責，例如文件歸檔、影印、耆寫和傳真。

職位要求：

• 擁有工商管理、管理或相關領域文憑或學士學位的應屆畢業生。
• 具備較強的英語口頭及書面溝通能力（會其他語言者優先）。
• 友善、平易近人，能夠留下良好的第一印象。
• 良好的時間管理能力、多工處理能力和注重細節。
• 精通微軟辦公室軟體（Word、Excel、Outlook）
• 具備辦公設備（如傳真機和印表機）的實際操作經驗。
• 能夠靈活應對問題，並積極主動地解決問題。
• 具備多工處理和時間管理能力，能夠合理安排任務優先順序。
• 客戶服務態度。

福利待遇：

• 良好基礎
• 個人發展機會
• 5個工作天
• 開放文化

Requirements:

• Fresh Graduates are strongly welcome to apply because we provide training especially on-site practical handling knowledges from fundamental until expertise level.
• Degree/Diploma in Electrical & Electronic Engineering will be added advantages and preferably with field experience in trouble shooting skill.
• Experience in supervising and training technicians (applicable for Service Engineer only).
• Knowledge of power electronic, electrical system and Uninterruptible Power
• Supply (UPS) system will be an added advantage.
• In view of nature of work, MALE applicant will be more suitable.
• Report writing skills and computer literacy is essential.
• Self-starter and on field customers service oriented.
• Independent, willing to work long and odd hours, flexible, cool character with common sense and analytical mind.
• Possess own transport (fixed maintenance allowances provided).

Basic Job Functions:

• To work closely with existing team members.  
• Lead a team of experienced service technicians (applicable for Service Engineer only) to carry out installation of new equipment, start-up, testing & commissioning, routine maintenance, troubleshooting of UPS systems.
• Establish and maintain high quality service standards and procedures to meet and comply Service Level Agreement (SLA).
• Carry out audit in customer’s data centre facilities
• Provide quality 24 x 7 service to “Mission Critical” facilities.
• Willing to travel at distance locations in Malaysia for job assignment from times to times.

Perks & Benefits

• Employee equity
• Medical insurance
• Personal leave
• Personal development opportunities

We offer personal career development opportunities and attractive remuneration package to commensurate with qualification and experience to the successful candidate.