Senior Field Collection (Lampung)
Full-time
Senior Executive
2 months ago
1. Penagihan Langsung (Collection)Melakukan kunjungan rutin ke Toko Tani (Mitra) sebanyak 5–10 kunjungan per hari sesuai jadwal dan target yang telah.....
1. Penagihan Langsung (Collection)
Melakukan kunjungan rutin ke Toko Tani (Mitra) sebanyak 5–10 kunjungan per hari sesuai jadwal dan target yang telah ditentukan.
Mengupayakan pelunasan pembayaran tepat waktu atau penyelesaian kewajiban Toko Tani yang tertunggak.
Mengarahkan Toko Tani untuk melakukan pembayaran melalui kanal resmi perusahaan (misalnya melalui setoran bank atau Kantor Pos).
2. Pendampingan dan Edukasi Toko Tani
Bertindak sebagai Financial Consultant bagi Toko Tani dengan memberikan pemahaman mengenai pentingnya pembayaran tepat waktu dan pengelolaan keuangan usaha tani.
Memberikan edukasi dan pendampingan terkait proses pembayaran tempo, khususnya bagi Toko Tani yang baru pertama kali menggunakan layanan pembiayaan.
Membangun dan menjaga hubungan baik dengan Toko Tani untuk memudahkan komunikasi serta proses penagihan.
3. Analisis dan Verifikasi Data Lapangan
Melakukan analisis awal kemampuan bayar Toko Tani menggunakan pendekatan 1P5C (Character, Capacity, Capital, Condition, Collateral).
Memverifikasi dan memperbarui data Toko Tani seperti nomor telepon, alamat, atau kondisi lahan, serta melaporkannya untuk pembaruan di sistem.
Mengumpulkan data yang diperlukan untuk proses Know Your Customer (KYC) saat onboarding Mitra/Toko Tani baru.
4. Koordinasi dan Pelaporan
Berkoordinasi dengan tim internal (Field Assistant, Salesperson, dan tim Operasional) untuk mendapatkan informasi terkini mengenai kondisi dan riwayat Toko Tani.
Melaporkan Aktivitas Kunjungan Harian (AKH) melalui aplikasi atau sistem perusahaan (misalnya Glide Apps atau platform internal lainnya).
Segera melaporkan kepada atasan apabila menemukan indikasi kecurangan (fraud) atau potensi kredit bermasalah.
Official account of Jobstore.
