Total 4 tech support job vacancies in Engineering category in The Philippines

Responsibilities

• Install, maintain and troubleshoot equipment.
• Perform preventive and corrective maintenance.
• Diagnose technical issues and provide solutions.
• Strong diagnostic skills, proficiency in reading technical schematics.

Requirements

• Bachelor’s / Diploma in Electronics Engineering
• Experience on major PLCs programming and debugging is essential
• Hands on experience in installation, maintenance and troubleshooting skills
• Strong diagnostic skills, proficiency in reading technical schematics
• 1 to 5 years experience
• Able to work overtime when required.

Perks & Benefits

• Employee equity
• Central location
• Medical insurance
• Personal leave
• Personal development opportunities

Job Responsibilities :

• Coordinate and schedule service jobs, maintenance, and repair activities.
• Act as the main contact between customers, service team, and management.
• Prepare service reports, job orders, and necessary documentation.
• Monitor service progress to ensure timely completion and customer satisfaction.
• Handle customer inquiries, complaints, and provide solutions.
• Maintain proper records of service activities and parts used.
• Support service team with administrative tasks and resource planning.

Job Requirements :

• Posses at least SPM or Fresh graduate are encourage to apply.
• Experience in customer service, service coordination, or administrative support is an advantage.
• Good communication and interpersonal skills.
• Strong organizational and multitasking abilities.
• Proficient in Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
• Able to work independently and as part of a team.
• Required Languages in Bahasa Malaysia , English & Mandarin ( Preferred )

Perks & Benefits

• Personal leave
• Overtime & Bonus
• Personal development opportunities
• PA insurance

工作職責：

• 協調和安排維修保養工作、維護保養和修理活動。
• 作為客戶、服務團隊和管理層之間的主要聯絡人。
• 準備服務報告、工作單和必要的文件。
• 監控服務進度，確保按時完成並讓客戶滿意。
• 處理客戶諮詢、投訴，並提供解決方案。
• 妥善保存維修活動和所用零件的記錄。
• 支援服務團隊處理行政事務和資源規劃。

職位要求：

• 歡迎至少持有SPM證書或應屆畢業生申請。
• 有客戶服務、服務協調或行政支援的經驗者優先考慮。
• 良好的溝通和人際交往能力。
• 較強的組織能力和多任務處理能力。
• 精通微軟辦公室軟體（Word、Excel、Outlook）。
• 能夠獨立工作，也能作為團隊成員協作。
• 所需語言 馬來語、英語和華語（首選）

福利待遇

• 個人休假
• 加班費及獎金
• 個人發展機會
• 賓州保險

Tanggungjawab Kerja:

• Menyelaras dan menjadualkan kerja-kerja servis, penyelenggaraan dan aktiviti pembaikan.
• Bertindak sebagai penghubung utama antara pelanggan, pasukan perkhidmatan dan pihak pengurusan.
• Menyediakan laporan perkhidmatan, pesanan kerja dan dokumen yang diperlukan.
• Pantau kemajuan perkhidmatan bagi memastikan penyiapan tepat pada masanya dan kepuasan pelanggan.
• Mengendalikan pertanyaan, aduan pelanggan dan menyediakan penyelesaian.
• Mengekalkan rekod aktiviti servis dan alat ganti yang digunakan dengan betul.
• Pasukan khidmat sokongan dengan tugas pentadbiran dan perancangan sumber.

Keperluan Kerja:

• Mempunyai sekurang-kurangnya SPM atau graduan baru digalakkan untuk memohon.
• Pengalaman dalam khidmat pelanggan, penyelarasan perkhidmatan atau sokongan pentadbiran adalah satu kelebihan.
• Komunikasi dan kemahiran interpersonal yang baik.
• Kebolehan organisasi dan multitasking yang kuat.
• Mahir dalam Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
• Mampu bekerja secara bebas dan sebagai sebahagian daripada pasukan.
• Bahasa yang diperlukan dalam Bahasa Malaysia , Inggeris & Mandarin ( Diutamakan )

Faedah & Kebaikan

• Cuti peribadi
• Lebih Masa & Bonus
• Peluang pembangunan peribadi
• Insurans PA